暖心行动:菊花电器贴心服务守护千万家庭
2023-06-10 来源: 点击率: 25528
天气渐热,为让净水设备、厨电产品运行保持最佳状态,保障用户使用无忧,菊花电器服务月温暖起航。
为回馈新老用户,此次菊花服务月以“暖心焕新,感恩有你”为主旋律,通过专业服务工程师在线以及上门服务解决用户家中的产品售后问题。
专业服务 赢得用户信赖
本次菊花电器服务月活动覆盖家用及商用领域的净水设备、燃气热水器、厨房电器等产品品类,活动历时一个月,遍及全国18个省、市、自治区及直辖市共计71座城市的菊花用户提供产品系统调试、维修、保养等服务支持。
在此次巡检过程中,菊花细致入微的服务细节打动了众多老用户的心,用户实打实的认可和信赖才是衡量菊花服务品质的标准。
践行“服务第一”战略 将服务落到实处
多年来,菊花的服务标准不断升级,力求保障所有用户都能享受到无差别、有温度、有专业度的服务支持。
每年“双检”服务
自创立伊始,菊花电器始终把“服务第一”作为集团的发展战略,秉持“创造性地为用户提供有价值的服务”服务宗旨,坚持开展“一年双检”服务,通过开展免费主动上门巡检、领养“三不管”产品、以旧换新等形式,排除老旧产品的使用隐患。